Transforma las emociones de tus clientes en conocimiento que te ayude a mejorar su experiencia en tu restaurante

Análisis de
la reputación

Escucha las opiniones

Comprende y traduce las emociones

Monitoriza y gestiona el estado global de tu reputación rastreando todas las plataformas, reseñas y opiniones sobre tu restaurante.

Análisis
y alertas
de opiniones

Automatización de las respuestas

Gestión Centralizada

Motor semántico

Nuestro sistema de alertas personalizadas te permitirá identificar rápidamente cualquier opinión negativa y anticiparte a una crisis de reputación.
Descubre mediante un potente y meticuloso motor semántico lo que tus clientes sienten sobre cada aspecto de tu negocio.

Gestiona el estado global de tu reputación
Unifica toda la información sobre tus restaurantes y marcas
Respuestas desde el dashboard
Personaliza o automatiza las respuestas según tus criterios.

Encuestas de
satisfacción

Net Promote Score

Te ayudamos a diseñar y construir encuestas personalizadas para tu negocio integrando la información develada con elresto de los datos. Gestiona la experiencia del cliente de forma integral con una sola plataforma

Benchmarking

Análisis de la competencia

Compara tu posicionamiento online y el sentimiento de tu reputación respecto a tus competidores más relevantes.

Descubre dónde estás situado y él por qué de esta posición. Haz un seguimiento de la evolución de tus marcas y que aspectos son lo más comentados por los clientes de tus competidores tanto en Internet como en Delivery.

Local Marketing Business

¡Tú ficha de Google con superpoderes!

¡Actualiza los datos de tus negocios uno a uno o en bloque!

Nos encargamos de que tus potenciales clientes encuentren la información correcta y actualizada (horarios, teléfonos, direcciones, fotos, etc.) en múltiples sites, teniendo siempre información fidedigna de tu restaurante al servicio de tus comensales.

Creamos y gestionamos tus fichas de "Google Perfil de empresa", desde cero por ti.

Los datos correctos en el momento indicado con Listings

Nos encargamos de que tus potenciales clientes encuentren la información correcta y actualizada (horarios, teléfonos, direcciones, fotos, etc.) en múltiples sites, teniendo siempre información fidedigna de tu restaurante al servicio de tus comensales.

Sistema notificaciones
Administra las notificaciones de Google para tener tu ficha siempre actualizada y tenga mejor posicionamiento. Evita que Google te ponga la etiqueta de “Cerrado permanentemente” por no actualizar la ficha

Sistema anti sabotaje
Evita que Google u otros usuarios cambien tu información sin tu consentimiento.

Estadísticas
Analiza los datos de Google (impresiones, nº de clicks, cantidad de reservas, número de pedidos, mensajes al perfil,..)

SEO local
Mejora tu posicionamiento

Análisis de tarifas y promociones

Analiza y compara tus tarifas y promociones con las de tus competidores.

Analiza y compara los precios de tu competencia en diferentes ciudades y diferentes agregadores. Determina tu posicionamiento en precio frente a tus principales competidores.

Comprueba tu posición en las webs de los agregadores. Compara tus promociones actuales con las que tienen tus competidores.

DELIVERY Analytics

Mide tu satisfacción en los distintos agregadores

¿Quieres conocer el estado de los locales y marcas en los distintos agregadores de Delivery? Analiza las marcas y jerarquías internas.

¿Cómo te posicionan los agregadores?

Podrás analizar las distintas posiciones de tus locales por momentos de consumo y ubicación, además de por la distancia de búsqueda del usuario.

Informes personalizados

Entendemos las particularidades de cada negocio.

Diseñamos informes a tu medida con los indicadores de negocio que necesites para la evaluación y gestión por fuera de nuestro Dashboard.

Descarga el contenido en Excel y realiza presentaciones con los datos más relevantes sobre la reputación de tu negocio.

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