Transforma las emociones de tus clientes en conocimiento que te ayude a mejorar su experiencia en tu restaurante
Análisis de
la reputación
Escucha las opiniones
Comprende y traduce las emociones
Monitoriza y gestiona el estado global de tu reputación rastreando todas las plataformas, reseñas y opiniones sobre tu restaurante.
Análisis
y alertas
de opiniones
Automatización de las respuestas
Gestión Centralizada
Motor semántico
Nuestro sistema de alertas personalizadas te permitirá identificar rápidamente cualquier opinión negativa y anticiparte a una crisis de reputación.
Descubre mediante un potente y meticuloso motor semántico lo que tus clientes sienten sobre cada aspecto de tu negocio.
Gestiona el estado global de tu reputación
Unifica toda la información sobre tus restaurantes y marcas
Respuestas desde el dashboard
Personaliza o automatiza las respuestas según tus criterios.
Encuestas de
satisfacción
Net Promote Score
Te ayudamos a diseñar y construir encuestas personalizadas para tu negocio integrando la información develada con elresto de los datos. Gestiona la experiencia del cliente de forma integral con una sola plataforma
Benchmarking
Análisis de la competencia
Compara tu posicionamiento online y el sentimiento de tu reputación respecto a tus competidores más relevantes.
Descubre dónde estás situado y él por qué de esta posición. Haz un seguimiento de la evolución de tus marcas y que aspectos son lo más comentados por los clientes de tus competidores tanto en Internet como en Delivery.
Local Marketing Business
¡Tú ficha de Google con superpoderes!
¡Actualiza los datos de tus negocios uno a uno o en bloque!
Nos encargamos de que tus potenciales clientes encuentren la información correcta y actualizada (horarios, teléfonos, direcciones, fotos, etc.) en múltiples sites, teniendo siempre información fidedigna de tu restaurante al servicio de tus comensales.
Creamos y gestionamos tus fichas de "Google Perfil de empresa", desde cero por ti.
Los datos correctos en el momento indicado con Listings
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Sistema notificaciones
Administra las notificaciones de Google para tener tu ficha siempre actualizada y tenga mejor posicionamiento. Evita que Google te ponga la etiqueta de “Cerrado permanentemente” por no actualizar la ficha
Sistema anti sabotaje
Evita que Google u otros usuarios cambien tu información sin tu consentimiento.
Estadísticas
Analiza los datos de Google (impresiones, nº de clicks, cantidad de reservas, número de pedidos, mensajes al perfil,..)
SEO local
Mejora tu posicionamiento
Análisis de tarifas y promociones
Analiza y compara tus tarifas y promociones con las de tus competidores.
Analiza y compara los precios de tu competencia en diferentes ciudades y diferentes agregadores. Determina tu posicionamiento en precio frente a tus principales competidores.
Comprueba tu posición en las webs de los agregadores. Compara tus promociones actuales con las que tienen tus competidores.
DELIVERY Analytics
Mide tu satisfacción en los distintos agregadores
¿Quieres conocer el estado de los locales y marcas en los distintos agregadores de Delivery? Analiza las marcas y jerarquías internas.
¿Cómo te posicionan los agregadores?
Podrás analizar las distintas posiciones de tus locales por momentos de consumo y ubicación, además de por la distancia de búsqueda del usuario.
Informes personalizados
Entendemos las particularidades de cada negocio.
Diseñamos informes a tu medida con los indicadores de negocio que necesites para la evaluación y gestión por fuera de nuestro Dashboard.
Descarga el contenido en Excel y realiza presentaciones con los datos más relevantes sobre la reputación de tu negocio.
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